Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
Esta política de privacidad explica cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestra tienda online y qué derechos tiene conforme al RGPD.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la entidad que opera la tienda: [Nombre de la empresa], con domicilio en [Dirección]. Para cuestiones de protección de datos puede contactarnos en [email protected].
Qué datos recopilamos
En relación con la compra y la gestión del pedido podemos tratar su nombre, apellidos, correo electrónico, dirección de entrega (o punto de recogida), número de teléfono y los datos necesarios para la facturación y la contabilidad.
Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos para: ejecutar pedidos y prestar nuestros servicios, comunicarnos sobre su pedido (incluido el estado del envío), emitir documentos de venta (facturas) y cumplir obligaciones fiscales y contables derivadas de la legislación aplicable.
Base legal
El tratamiento se basa en: la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6(1)(b) RGPD), el consentimiento cuando sea necesario — por ejemplo, para determinadas cookies o comunicaciones de marketing (art. 6(1)(a) RGPD), y la obligación legal, en particular en materia de documentación fiscal y contable (art. 6(1)(c) RGPD).
Conservación de los datos
Los datos relacionados con pedidos y contabilidad se conservan durante el plazo exigido por la ley; en la práctica, por lo general 5 años desde el final del año natural en que surgió la obligación tributaria, cuando así lo exijan la normativa fiscal y contable. Los datos de marketing tratados con base en el consentimiento se conservan hasta que retire dicho consentimiento.
Sus derechos
Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición cuando corresponda. Para ejercer sus derechos, escriba a [email protected]. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Cookies
El sitio web utiliza cookies para su correcto funcionamiento, analítica (Google Analytics) y marketing (píxel de Facebook). Puede gestionar sus preferencias mediante el banner de consentimiento en su primera visita y la configuración del navegador.
Terceros
Los datos pueden compartirse con socios necesarios para prestar el servicio, incluida la empresa de mensajería (DPD) para la entrega, los procesadores de pago y los proveedores de herramientas analíticas, de conformidad con el RGPD y los acuerdos de encargo de tratamiento cuando proceda.
Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escriba a [email protected].